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国务院：加快推进5G等技术在老年用品领域的深度应用
2月21日，国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》（以下简称《规划》）。《规划》明确，“十四五”时期，积极应对人口老龄化国家战略的制度框架基本建立，老龄事业和产业有效协同、高质量发展，居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服…
넶172 2022-04-14
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5G消息，信息传播的下一个风口？
5G消息支持文本、图片和音视频等多种媒体格式，是手机短信的全新升级。可以预见，随着这一全新信息服务产品落地，将激发“鲶鱼效应”，为既有信息服务生态格局带来更多活力。2022-04-15
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AI智能客服助力企业降本增效
在国家快速推进数字经济，鼓励发展数字化转型共性支撑平台和行业“数据大脑”，推进前沿信息技术集成创新和融合应用的背景下，5G、人工智能、一体化大数据中心等新基建迅速发展，传统企业纷纷“云改数转”，向“数智化”转型。传统企业在日常经营工作中遇到了难题或者困扰，往往会向互联网寻求解决问题的办法。随着AI智能人工的发展，传统企业客户服务市场迎来了新变革，为了用有限的客户服务资源满足不断增长的海量用户服务请求，越来越多的传统企业引入了AI智能客户服务系统，AI智能客户服务成为大多数企业的解决方式。2022-04-28
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浅谈新时代银行智能客服应用与展望
随着科学技术的快速进步，大数据、云计算、人工智能等互联网技术的发展，人们的生活方式在发生着变化，银行业的经营环境变得更加复杂。客户行为和预期都就进行了改变，传统银行服务方式已经不适应现代发展，要进行改革。如今银行渠道功能快速迭代，客户沟通开放自主，要捕捉客户丰富的体验痕迹，如今实施智的客服可以和这样的新时代银行环境适应。2022-05-12
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5G消息业务需求分析
5G 消息业务不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互，也使行业客户能够为其用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。行业5G 消息业务运营平台可对行业5G 消息进行管理运营，并赋能于行业客户。2022-05-24
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打破数据“孤岛” 释放数据潜能
数字经济时代，大数据被视为如石油一般的战略资源，蕴含着不可限量的价值。大数据应用是促进经济转型增长的新引擎，大数据与实体经济深度融合，将大幅度推动传统产业提质增效，促进经济转型，催生新业态。2022-06-09
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5G消息正式商用，能否助力运营商增收？
5G网络刚推出不久，运营商就把“5G消息”当成是5G时期一款杀手级应用，之后便在全国范围开始了试商用，直到今年1月25日，中国电信在5G消息商用发布会上宣布5G消息正式商用，至此，5G消息正式成为运营商一项业务推向市场。2022-06-16
